Обновим Битрикс24 без рисков и простоев за 2 недели

Безопасно установим новые версии, проверим совместимость модулей и обучим команду новому функционалу. Превратим обновление в возможность для роста

Заказать аудит перед обновлением

Смотреть кейсы

Безопасно установим новые версии, проверим совместимость модулей и обучим команду новому функционалу. Превратим обновление в возможность для роста

Заказать аудит перед обновлением

Смотреть кейсы

Обновление Битрикс24 — критически важный процесс для поддержания системы в актуальном состоянии. Обновление Bitrix модулей происходит круглогодично, а в ноябре-декабре Битрикс24 традиционно выкатывает масштабные релизы с новым полезным функционалом. Важно понимать, что обновление коробочного Битрикс24 требует особого внимания и тщательной подготовки.

На рынке внедрения автоматизации бизнес-процессов

Аудитов действующих CRM

Внедрённых CRM-систем

Обученных сотрудников клиентских компаний

Экспертиза DNK CRM

DNK CRM — команда экспертов по автоматизации бизнеса и сопровождению Битрикс24. Специализируемся на безопасном обновлении систем: тщательная подготовка, тестирование и обучение команды новым возможностям.

Отслеживаем все обновления платформы и тестируем новые версии на совместимость с вашими бизнес-процессами. Проводим обновления в нерабочее время с полным резервным копированием и возможностью отката. После каждого обновления помогаем адаптировать процессы под новые возможности системы.

Подробнее о команде

Успешно реализовано более 250 проектов

Последние обновления Битрикс24

За годы работы с Битрикс24 мы накопили богатый опыт проведения обновлений для компаний разного масштаба. Мы видели, как правильно организованный процесс обновлений превращает потенциальные риски в новые возможности для бизнеса.

Система обновлений Битрикс

Система обновлений Битрикс работает комплексно, затрагивая как облачную версию, так и коробочный Битрикс24.

Облачная версия:

Обновления устанавливаются автоматически
Нет необходимости в ручной установке
Всегда актуальная версия системы

Коробочная версия:

Требует ручной установки обновлений
Необходима тщательная подготовка
Важно проверять совместимость модулей

Последние обновления Битрикс24 Космос включают:

Агент Марта AI — персональный AI-ассистент для автоматизации
BitrixGPT 5 — новая версия нейросети на российском оборудовании
Аудио Задачи AI — автоматическое создание задач из голосовых сообщений
Конструктор AI-агентов — создание автоматизации без программирования
Распознавание эмоций — AI анализирует 7 эмоций в переписках
Новые карточки и чаты задач — отдельный чат для каждой задачи
CRM AI — автоматические повторные продажи и заполнение карточек
Битрикс24 Синк AI — улучшенная телефония с историей звонков
MCP-Hub — управление внешними сервисами
BI-Конструктор с новыми фильтрами и аналитикой
Двухфакторная аутентификация 2FA — обязательная для всех
Битрикс24 Зефир Mobile — обновленный мобильный интерфейс

Как подготовиться к обновлению

Подготовительный этап

Комплексный аудит текущих настроек
Проверяем, что именно установлено и настроено в системе

Создание резервных копий
Сохраняем все критически важные данные перед обновлением

Проверка совместимости модулей
Убеждаемся, что установленные модули работают с новой версией

Анализ новых функций
Оцениваем потенциальное влияние обновлений на бизнес-процессы

Составление плана миграции
Разрабатываем пошаговый план безопасного обновления

Процесс обновления

Поэтапная установка
Устанавливаем обновления согласно разработанному плану

Тестирование компонентов
Проверяем работу каждого обновлённого модуля

Проверка бизнес-процессов
Убеждаемся, что все процессы работают корректно

Мониторинг производительности
Следим за скоростью и стабильностью системы

Оперативное решение проблем
Быстро устраняем возникающие технические вопросы

После обновления

Комплексный мониторинг
Следим за работой обновлённой системы в течение 2 недель

Обучение сотрудников
Показываем, как работать с новым функционалом

Тонкая настройка
Адаптируем новые возможности под специфику бизнеса

Оптимизация процессов
Внедряем новые инструменты в рабочие процессы

Сбор обратной связи
Узнаём мнение пользователей о новых возможностях

Заказать аудит Bitrix24

Результаты после
обновления

Правильно организованное обновление не только устраняет риски, но и открывает новые возможности для автоматизации и роста бизнеса.

Доступ к новому функционалу

Используйте последние возможности платформы

Повышенная безопасность

Обновления закрывают уязвимости системы

Улучшенная производительность

Новые версии работают быстрее и стабильнее

Без потери данных

Все настройки и информация сохраняются

Портфолио наших проектов

Арена Драйв (Проэктив)

Импорт и обслуживание автомобилей

100% ЗАЯВОК ПОД КОНТРОЛЕМ

Обращения больше не теряются

ВСЕ ПРОЦЕССЫ В ОДНОЙ СИСТЕМЕ

Продажи, логистика, сервис — всё в Битрикс24

ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОМАНДЫ +50%

Каждый сотрудник работает по понятной структуре, без хаоса

Объединить все процессы компании в одной системе: от подбора авто до доставки
Настроить структуру портала под логику разных подразделений
Обеспечить контроль заявок и работу менеджеров в едином пространстве
Дать руководству инструмент для отслеживания эффективности сотрудников

Все сотрудники работают через Битрикс24: заявки, процессы, контроль
Система стала прозрачной — ничего не теряется, всё фиксируется
Менеджерам удобно работать, руководству — легко управлять
Воронки, аналитика и структура выстроены под реальные задачи бизнеса

НовостройкиГрупп

Недвижимость Сочи

НА 100% УБРАЛИ ДУБЛИРОВАНИЕ ЗАЯВОК

Каждое обращение фиксируется в amoCRM

90% РАБОТЫ — С ТЕЛЕФОНА

Агенты выполняют задачи и ведут клиентов без ПК

24/7 ДОСТУП К УПРАВЛЕНИЮ

Руководители видят аналитику и проект в реальном времени

Навести порядок в бизнес-процессах и систематизировать обработку заявок
Обеспечить мобильную и удобную работу для агентов, у которых нет доступа к компьютеру
Создать прозрачную систему контроля исполнения задач
Сделать существующую amoCRM удобной, гибкой и адаптированной под реальный поток клиентов

Сотрудники контролируют задачи и клиентов с любой точки мира через мобильное приложение
Руководители получают аналитику и могут управлять проектом в режиме реального времени
Работа стала структурированной: введены напоминания, аналитика и система контроля
Клиент получил не просто подрядчика, а партнёра, который включён в процесс и болеет за результат

КОМБАТ-ТУРЫ

Путешествия с экспертами для предпринимателей

АНАЛИТИКА СОБИРАЕТСЯ В CRM

Ручной труд уходит в прошлое

ПОДРЯДЧИК, КОТОРЫЙ СЛЫШИТ

Наконец-то задачи решаются, а не игнорируются

НЕТ ХАОСУ

CRM-система стала центром управления бизнесом

Объединить аналитику и процессы в одном пространстве
Настроить систему под реальную специфику туризма: воронки, отчёты, канбан
Получить надёжного подрядчика, который слышит задачи, а не просто настраивает «по шаблону»
Избавиться от нестабильной работы CRM и хаотичных правок

Глубокая и наглядная аналитика по ключевым метрикам без ручной работы
Настроенные BI-отчёты, канбан-доски и воронки, адаптированные под специфику
Прозрачное и управляемое CRM-пространство — от сделки до управленческого решения
Партнёрство с интегратором, который берёт ответственность за результат

Смотреть все кейсы

Потенциальные тарифы внедрения ДНК CRM

Базовый

36 000 руб.

1 неделя

Результат:

Вся информация по сделкам в одном месте, начинает собираться история взаимодействия с клиентами.

Что входит в тариф
- Импорт сделок и контактов на портал
- Написание ТЗ
- Настройка воронки квалификации заявок и воронки продаж.
- Интеграция 1 почты и телефонии Bitrix24.
- Обучение работе с настроенным функционалом.
Подходящие тарифы Bitrix24
Тариф Базовый (до 5 сотрудников): скидка 20% на годовой тариф - 23 904 руб/год

MVP Стандартный

94 500 руб.

2-4 недели

Результат:

Теперь менеджеры могут эффективно управлять своими продажами, а у руководителей есть аналитика эффективности менеджеров, и приходят уведомления, если что-то идёт не по плану. Работа компании начинает становиться контролируемой.

Что входит в тариф
- Всё, что входит в Базовый
- Интеграция сторонней телефонии (поможем подобрать)
- До 5 почт или мессенджеров, сайта
- Настройка уведомлений и задач в воронках
- Первичная оцифровка воронки Исполнения
- Встроенная аналитика Bitrix24
Подходящие тарифы Bitrix24
Тариф Стандартный* (до 50 сотрудников): скидка 20% на годовой тариф - 67 080 руб/год

MVP Профессиональный

189 000 руб.

3-6 недель

Результат:

Все заявки попадают в единую систему, где их невозможно потерять или забыть, вся коммуникация с клиентом фиксируется — теперь у вас есть широкое поле для анализа ежедневной работы и улучшения процессов. Фиксация всей истории взаимодействия с потенциальными покупателями позволяет сегментировать ваших клиентов, подбирать индивидуальный подход и продавать больше и качественнее! Фиксация процессов исполнения позволяет вовремя решать конфликтные ситуации, улучшать сервис, повышать чек и превращать единожды купившего клиента в постоянного.

Что входит в тариф
- Всё, что входит в MVP Стандартный
- Настройка дополнительных интеграций каналов связи и источников лидов (например, Авито, ВК)
- Более глубокая проработка процессов продаж и исполнения со сложными автоматизациями и настройкой подпроцессов
- Настройка 1 отчёта в BI-конструкторе Bitrix24
- Обучение работе с настроенным функционалом
Подходящие тарифы Bitrix24
Тариф Профессиональный* (до 100 сотрудников): скидка 20% на годовой тариф - 134 280 руб/год!

Профессиональный

от 294 000 руб.

2-4 месяца

Результат:

Теперь учёт и документооборот в компании автоматизированы и синхронизированы между отделами, больше не нужно одну и ту же работу делать дважды/трижды и потом разбираться в ошибках. Корпоративная жизнь кипит, сотрудники чувствуют себя важными и нужными и отдаются работе по максимуму для достижения общей цели. На руках у руководителей есть точная аналитика для оперативных управленческих решений.

Что входит в тариф
- Всё, что входит в MVP Профессиональный
- Настройка типовой интеграции с 1С
- Настройка процессов HR
- Автоматизация документооборота и процессов согласования
- Неограниченное количество отчетов в BI-конструкторе Bitrix24
- Обучение корпоративным инструментам Bitrix24 (Задачи, мессенджеры, Календарь, Лента, Диск и другие)
- Обучение работе с настроенным функционалом
Подходящие тарифы Bitrix24
Тариф Профессиональный* (до 100 сотрудников): скидка 20% на годовой тариф - 134 280 руб/год! А также подходят коробочные порталы: от 159 000 руб/год. (до 50 сотрудников)

Энтерпрайз

от 540 000 руб.

от 3 месяцев

Результат:

Наконец-то компания работает как единый живой организм: каждый сотрудник знает свой ЦКП, его работа прозрачна, контролируема и встроена в общее корпоративное поле. Режим «единного окна» для эффективного ускорения и доступности информации и ресурсов компании для ответственных сотрудников отныне ваша повседневная реальность. Собственник видит аналитику по своему бизнесу по всем возможным метрикам даже со своего телефона, и может принимать управленческие стратегические решения и тут же публиковать их в корпопоративном канале для оперативного информирования ответственных лиц или всех участников компании. При этом сохраняется информационная безопасность как от внешних, так и от внутренних рисков.

Что входит в тариф
- Всё, что входит в Профессиональный
- Кастомная интеграция с 1С/другими финансовыми программами
- Сложные интеграции со специализированными программами, в том числе разработка интеграций
- Глубокая проработка процессов исполнения, в том числе производственных процессов или строительных
- Настройка управленческих отчетов в BI-конструкторе/интеграция со сторонними BI-системами
- Настройка филиальной системы по запросу
- Обучение работе с настроенным функционалом
Подходящие тарифы Bitrix24
Тариф Профессиональный* (до 100 сотрудников): скидка 35% на годовой тариф до 31 декабря - 134 280 руб/год! Коробочные порталы: от 159 000 руб/год. (до 50 сотрудников). Тариф Энтерпрайз: скидка 20% - 326 280 руб/год (до 250 пользователей).

Примечание:

* - для интеграций требуется подписка на BitrixGPT+Маркет: скидка 20% в 2026 году - 35 018,88 руб/год (тариф Стандартный), в том чсиле НДС 22%.

Расскажите про ваш бизнес, чтобы мы могли подобрать оптимальную стратегию Обновления Bitrix24. Ваших трудозатрат на ответы — 30 секунд.

Зачем вам профессиональное обновления

Почему DNK CRM

В DNK CRM мы не просто помогаем клиентам пережить период обновлений — мы превращаем его в возможность для качественного роста бизнеса.

Наши специалисты:

Заблаговременно изучают новый функционал
Оцениваем потенциал каждого обновления для вашего бизнеса

Профессионально адаптируют настройки
Приводим существующие конфигурации в соответствие с новой версией

Оперативно решают технические сложности
Быстро устраняем проблемы в процессе обновления

Обучают команду клиента
Показываем эффективное использование новых возможностей

Обеспечивают непрерывность бизнес-процессов
Обновление проходит без остановки работы компании

С DNK CRM любое обновление Битрикс24 станет не проблемой, а возможностью для развития вашего бизнеса. Мы поможем извлечь максимум пользы из новых функций и обеспечим стабильную работу системы в период изменений.

Подробнее про ДНК CRM

Сертификаты DNK CRM

Отзывы о DNK CRM

Сообщество предпринимателей, Клуб500

NeverEnd премиальные трэвел-ивенты

Arena drive, импорт и обслуживание автомобилей

Смотреть все отзывы

Часто задаваемые вопросы

Как отключить обновления Битрикс24?

В облачной версии отключение обновлений невозможно — это часть политики безопасности и развития платформы. Для коробочной версии существует возможность контролировать время установки обновлений, но полностью отказываться от них не рекомендуется.

Обновления Битрикс24 — цены?

Стандартные обновления включены в стоимость лицензии. Дополнительные расходы могут потребоваться только на техническую поддержку и адаптацию системы под специфические требования бизнеса.

Как долго длится процесс обновления?

Техническая часть обновлений занимает несколько часов, но полный период адаптации и стабилизации работы системы может занять до двух недель. Это время необходимо для настройки нового функционала и обучения сотрудников.

Нужна ли поддержка интегратора при обновлении?

Для крупных внедрений поддержка квалифицированного интегратора критически важна. Это гарантирует безопасность данных и минимизирует риски сбоев в работе бизнес-процессов.

Потеряются ли данные при обновлении?

Нет, при правильном подходе все данные сохраняются. Мы делаем резервные копии перед обновлением и проверяем целостность данных после установки новой версии.

Можно ли обновить только отдельные модули?

Да, в коробочной версии можно выборочно обновлять модули. Однако для стабильной работы системы рекомендуется обновлять все компоненты до совместимых версий.

Как часто нужно обновлять Битрикс24?

Для облачной версии обновления происходят автоматически. Коробочную версию рекомендуется обновлять минимум раз в квартал, а масштабные релизы устанавливать по мере выхода.

Что делать, если после обновления что-то сломалось?

Мы обеспечиваем полную поддержку после обновления. Если возникают проблемы — оперативно их устраняем. Благодаря резервным копиям всегда можно откатить изменения.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Оставьте заявку, мы перезвоним и ответим на все интересующие вопросы

Оставить заявку

Приглашаем на консультацию для подготовки вашей системы к обновлениям

С DNK CRM любое обновление Битрикс24 станет не проблемой, а новой возможностью для развития вашего бизнеса. Мы поможем вам извлечь максимум пользы из новых функций и обеспечим стабильную работу системы в период изменений.

Либо напишите нам в мессенджеры:

Обновим Битрикс24 без рисков и простоев за 2 недели

Экспертиза DNK CRM

Последние обновления Битрикс24

Результаты послеобновления

Портфолио наших проектов

Потенциальные тарифы внедрения ДНК CRM

Зачем вам профессиональное обновления

Почему DNK CRM

Сертификаты DNK CRM

Отзывы о DNK CRM

Часто задаваемые вопросы

Результаты после
обновления