На рынке внедрения автоматизации бизнес-процессов
Аудитов действующих CRM
Внедрённых CRM-систем
Обученных сотрудников клиентских компаний
Экспертиза DNK CRM
DNK CRM — официальный партнёр Битрикс24 с многолетним опытом внедрения CRM-систем. Специализируемся на комплексной автоматизации бизнеса: от аудита и разработки ТЗ до настройки, обучения и постоянной поддержки.
Имеем официальные сертификаты и статус Золотого партнёра Битрикс24, подтверждённый успешными проектами и отзывами клиентов. В команде работают сертифицированные специалисты, CRM-архитекторы и разработчики. Не просто выполняем проекты — строим долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая постоянное развитие их систем.
Что происходит:
- Бесплатная консультация
- Экспресс-аудит процессов
- Оценка готовности к автоматизации
- Расчёт стоимости и сроков
Результат: Коммерческое предложение с планом работ
Что происходит:
- Глубокий аудит бизнеса
- Интервью с сотрудниками
- Проектирование CRM
- Создание блок-схем
- Согласование ТЗ
Результат: Утверждённое техническое задание
Что происходит:
- Базовая настройка системы
- Создание воронок продаж
- Настройка автоматизаций
- Разработка интеграций
- Миграция данных
Результат: Полностью настроенная CRM
Что происходит:
- Проверка всех процессов
- Тестирование автоматизаций
- Проверка интеграций
- Устранение ошибок
Результат: Готовая к запуску система
Что происходит:
- Тренинги для сотрудников
- Практические занятия
- Создание инструкций
- Ответы на вопросы
Результат: Обученная команда
Что происходит:
- Переход на рабочую систему
- Мониторинг работы
- Оперативная поддержка
Результат: Система в работе
Что происходит:
- Техническая поддержка
- Решение проблем
- Оптимизация процессов
- Развитие функционала
Результат: Стабильная работа и рост эффективности
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
Портфолио наших проектов
Арена Драйв (Проэктив)
Импорт и обслуживание автомобилей
100% ЗАЯВОК ПОД КОНТРОЛЕМ
Обращения больше не теряются
ВСЕ ПРОЦЕССЫ В ОДНОЙ СИСТЕМЕ
Продажи, логистика, сервис — всё в Битрикс24
ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОМАНДЫ +50%
Каждый сотрудник работает по понятной структуре, без хаоса
Задача
Объединить все процессы компании в одной системе: от подбора авто до доставки
Настроить структуру портала под логику разных подразделений
Обеспечить контроль заявок и работу менеджеров в едином пространстве
Дать руководству инструмент для отслеживания эффективности сотрудников
Результат
Все сотрудники работают через Битрикс24: заявки, процессы, контроль
Система стала прозрачной — ничего не теряется, всё фиксируется
Менеджерам удобно работать, руководству — легко управлять
Воронки, аналитика и структура выстроены под реальные задачи бизнеса
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
НовостройкиГрупп
Недвижимость Сочи
НА 100% УБРАЛИ ДУБЛИРОВАНИЕ ЗАЯВОК
Каждое обращение фиксируется в amoCRM
90% РАБОТЫ — С ТЕЛЕФОНА
Агенты выполняют задачи и ведут клиентов без ПК
24/7 ДОСТУП К УПРАВЛЕНИЮ
Руководители видят аналитику и проект в реальном времени
Задача
Навести порядок в бизнес-процессах и систематизировать обработку заявок
Обеспечить мобильную и удобную работу для агентов, у которых нет доступа к компьютеру
Создать прозрачную систему контроля исполнения задач
Сделать существующую amoCRM удобной, гибкой и адаптированной под реальный поток клиентов
Результат
Сотрудники контролируют задачи и клиентов с любой точки мира через мобильное приложение
Руководители получают аналитику и могут управлять проектом в режиме реального времени
Работа стала структурированной: введены напоминания, аналитика и система контроля
Клиент получил не просто подрядчика, а партнёра, который включён в процесс и болеет за результат
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
КОМБАТ-ТУРЫ
Путешествия с экспертами для предпринимателей
АНАЛИТИКА СОБИРАЕТСЯ В CRM
Ручной труд уходит в прошлое
ПОДРЯДЧИК, КОТОРЫЙ СЛЫШИТ
Наконец-то задачи решаются, а не игнорируются
НЕТ ХАОСУ
CRM-система стала центром управления бизнесом
Задача
Объединить аналитику и процессы в одном пространстве
Настроить систему под реальную специфику туризма: воронки, отчёты, канбан
Получить надёжного подрядчика, который слышит задачи, а не просто настраивает «по шаблону»
Избавиться от нестабильной работы CRM и хаотичных правок
Результат
Глубокая и наглядная аналитика по ключевым метрикам без ручной работы
Настроенные BI-отчёты, канбан-доски и воронки, адаптированные под специфику
Прозрачное и управляемое CRM-пространство — от сделки до управленческого решения
Партнёрство с интегратором, который берёт ответственность за результат
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
ПАРТНЁР VS САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ВНЕДРЕНИЕ
Самостоятельное внедрение
Плюсы:
- Бесплатно (только стоимость лицензии)
- Полный контроль процесса
- Глубокое погружение в систему
Минусы:
- Огромные затраты времени (3-6 месяцев)
- Высокий риск ошибок
- Неоптимальные настройки
- Использование 10-20% возможностей
- Сопротивление команды
- Нет поддержки при проблемах
- Возможный провал проекта
Реальная история: Компания решила внедрить Битрикс24 своими силами. Руководитель потратил 4 месяца на изучение системы, настройку и обучение сотрудников. Результат: работает только базовая CRM, 80% функций не используется, команда сопротивляется изменениям. Через полгода обратились к партнёру для «перевнедрения».
Внедрение с партнёром
Плюсы:
- Профессиональная настройка (30 дней)
- Оптимальные бизнес-процессы
- Использование от 80% возможностей
- Обучение команды
- Гарантия результата
- Постоянная поддержка
- Быстрая окупаемость
Минусы:
- Стоимость услуг (от 50 000 ₽)
Реальная история: Компания обратилась к партнёру Битрикс24. За 3 недели провели аудит, разработали ТЗ, настроили систему, обучили команду. Результат: через 2 месяца рост продаж на 30%, экономия 15 часов в неделю на рутине, полная прозрачность процессов. Инвестиции окупились за 4 месяца.
Сравнительная таблица
|
Критерий |
Самостоятельно |
С партнёром |
|
Срок внедрения |
3-6 месяцев |
2-4 недели |
|
Использование функций |
10-20% |
70-80% |
|
Риск ошибок |
Высокий |
Минимальный |
|
Стоимость |
Только лицензия |
Лицензия + услуги |
|
Обучение команды |
Самостоятельное |
Профессиональное |
|
Поддержка |
Нет |
5/8 |
|
Окупаемость |
12-18 месяцев |
3-6 месяцев |
|
Оптимизация процессов |
Минимальная |
Глубокая |
Вывод: Работа с партнёром окупается за счёт скорости, качества и результата. Экономия на услугах оборачивается потерей времени, денег и эффективности.
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
КАК ВЫБРАТЬ ПАРТНЁРА БИТРИКС24
На что смотреть:
✅ Количество проектов Минимум 20-30 внедрений для надёжности
✅ Опыт в вашей отрасли Есть ли кейсы в вашем сегменте
✅ Сложность проектов Решали ли задачи вашего уровня
✅ Публичные кейсы Готовность показать результаты
Вопросы партнёру:
- Сколько проектов реализовали?
- Есть ли опыт в нашей отрасли?
- Можно ли пообщаться с клиентами?
- Какие были самые сложные проекты?
На что смотреть:
✅ Официальный статус Проверьте на сайте 1С-Битрикс
✅ Сертификаты специалистов Есть ли у команды актуальные сертификаты
✅ Уровень партнёрства Чем выше — тем больше опыт
✅ Год начала сотрудничества Как давно работают с Битрикс24
Где проверить: На официальном сайте Битрикс24 в разделе «Партнёры»
На что смотреть:
✅ Размер команды Минимум 3-5 специалистов для стабильности
✅ CRM-архитектор Есть ли в команде опытный Аналитик
✅ Разработчики Могут ли делать кастомные доработки
✅ Методолог Кто оптимизирует процессы
Красные флаги: ❌ Один специалист на всё ❌ Нет опыта управления проектами ❌ Частая смена сотрудников
На что смотреть:
✅ Начало с аудита Изучают ли ваш бизнес перед предложением
✅ Разработка ТЗ Создают ли детальное техзадание
✅ Обучение команды Включено ли в стоимость
✅ Поддержка после запуска Что происходит после внедрения
Хороший партнёр:
- Задаёт много вопросов о бизнесе
- Не предлагает готовые решения до аудита
- Объясняет, почему и как настроит систему
- Фокусируется на результате, а не на функциях
Плохой партнёр:
- Сразу предлагает стандартное решение
- Не интересуется спецификой бизнеса
- Обещает «настроить за неделю»
- Не объясняет, как будет работать
На что смотреть:
✅ Прозрачность ценообразования Понятно, за что платите
✅ Что входит в стоимость Аудит, ТЗ, настройка, обучение, поддержка
✅ Гарантии Что гарантирует партнёр
✅ Сроки Реалистичные сроки выполнения
Красные флаги: ❌ Слишком низкая цена (демпинг) ❌ Непонятная структура стоимости ❌ Нет гарантий ❌ Нереальные сроки
Где смотреть:
✅ Сайт партнёра Опубликованные отзывы и кейсы
✅ Google / Яндекс Отзывы на картах и в поиске
✅ Профильные порталы Habr Career, VC.ru
✅ Социальные сети Активность и комментарии
Что искать:
- Конкретные результаты в отзывах
- Видео-отзывы от клиентов
- Детальные кейсы с цифрами
- Реальные контакты довольных клиентов
DNK CRM — ВАШ НАДЁЖНЫЙ ПАРТНЁР БИТРИКС24
Почему выбирают нас:
Опыт 6+ лет Более 250 успешных внедрений в разных отраслях
Сертифицированные специалисты Команда экспертов с актуальными сертификатами
Комплексный подход От аудита до постоянной поддержки
Быстрое внедрение Запуск за 2-4 недели
Прозрачные цены Понятная структура стоимости без скрытых платежей
Наши компетенции:
- ✅ Внедрение Битрикс24 под ключ
- ✅ Миграция с других CRM
- ✅ Интеграция с 1С, сайтами, сервисами
- ✅ Разработка технических заданий
- ✅ Автоматизация бизнес-процессов
- ✅ Обучение команд
- ✅ Постоянное сопровождение
- ✅ Доработка и развитие систем
Отрасли, в которых работали:
- Недвижимость
- Производство
- Розничная торговля
- B2B-продажи
- Образование
- Услуги
- IT и диджитал
- Строительство
- Другие
Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
Сертификаты DNK CRM
Проведём профессиональное внедрение за 4 недели: от аудита и разработки ТЗ до настройки, обучения и запуска. Гарантируем результат и обеспечиваем постоянную поддержку. Более 250 успешных проектов за 5+ лет работы.
Либо напишите нам в мессенджеры:
