Аудит CRM Битрикс24: анализ и рекомендации по оптимизации системы

За 5+ лет работы с Битрикс24 мы провели более 1700 аудитов систем разной сложности. В каждом проекте мы сталкивались с уникальными кейсами, что позволило накопить обширную базу решений для самых нестандартных ситуаций.

Процесс аудита

Проверка Битрикс 24 необходима:

Через 3-6 месяцев после первичного внедрения для оценки соответствия CRM первоначальному ТЗ.
Каждые полгода для контроля эффективности использования.

Bitrix анализ позволяет выявить, насколько эффективно используются инструменты системы в ежедневной работе. Часто мы обнаруживаем, что компании задействуют лишь 15-40% возможностей платформы, упуская значительные преимущества автоматизации.

Этапы диагностики

1

Проверка базовых инструментов

Личные и групповые чаты
Задачи и проекты
CRM-карточки контактов и компаний
Воронки продаж
Бизнес-процессы
Аналитика для руководителей

Мы анализируем каждый инструмент на предмет корректности настройки и активности использования. Особое внимание уделяется интеграции различных компонентов между собой для создания единой рабочей среды.

2

Bitrix анализ безопасности

Права доступа к базе данных
События экспорта данных
Доступ к маркетинговым рассылкам
Права администраторов и интеграторов
Бизнес-процессы
Объем свободного места на диске

Безопасность данных – критический аспект работы CRM-системы. Мы проводим комплексную проверку всех уровней доступа и потенциальных уязвимостей, формируя рекомендации по усилению защиты.

3

Проверка системы продаж в Bitrix24

Проточность воронки
Наличие задач в сделках
Контроль просроченных задач
Эффективность конверсий
Использование новых инструментов Bitrix24

Мы анализируем каждый инструмент на предмет корректности настройки и активности использования. Особое внимание уделяется интеграции различных компонентов между собой для создания единой рабочей среды.

О компании DNK CRM

Мы предлагаем:

Независимый аудит действующих систем
Оценку работы текущих подрядчиков
Анализ безопасности портала
Разработку дорожной карты улучшений

Наша команда специализируется на комплексных проверках и оптимизации Битрикс24. Мы работаем по рекомендациям и заинтересованы в долгосрочном успехе наших клиентов: отслеживаем обновления системы и интегрирует новые возможности в существующие проекты.

Часто задаваемые вопросы

Зачем нужна проверка Bitrix?

Аудит выявляет неэффективные процессы, риски безопасности и возможности оптимизации системы. Регулярная проверка помогает поддерживать систему в актуальном состоянии и максимально использовать её потенциал.

Как проходит аудит Битрикс24?

Аудит включает анализ всех компонентов системы по чек-листу и формирование рекомендаций по улучшению. Наша экспертиза позволяет выявлять критические точки роста и предложить эффективные решения для оптимизации.

Сколько времени занимает проверка?

Стандартный аудит проводится в течение 2-3 рабочих дней. Этого времени достаточно для глубокого анализа всех компонентов системы и подготовки детального отчета.

Что получает клиент после аудита?

Детальный отчет о состоянии системы и дорожную карту необходимых улучшений. Документ включает конкретные рекомендации по оптимизации процессов и повышению эффективности использования Битрикс24.

Закажите аудит Битрикс24 прямо сейчас, чтобы убедиться в эффективности вашей CRM-системы и получить план её усовершенствования.

Аудит Битрикс 24: как проверить эффективность вашей CRM

Процесс аудита

Этапы диагностики

О компании DNK CRM

Часто задаваемые вопросы