Рассказываем о болях клиента и проделанной нами работе по аудиту, доработке и настройке CRM
Отзыв компании "Медобучение", 24.08.2023
– Проект перешел в Bitrix24 из другой crm-системы, чтобы наладить эффективность работы. В Bitrix24 не были выстроены бизнес-процессы компании на автоматизациях и многое сотрудникам приходилось делать вручную, не было возможности собирать необходимую аналитику.
В системе был хаос и невозможно было контролировать процессы.
– На портале клиента наша команда оформила весь бизнес-процесс в лиды и воронки, удалила 100% дубликатов, выстроила автоматизации и наладила аналитику. Это помогло увеличить эффективность работы сотрудников на 40% и повысить конверсионность сделок.
– При переносе данных из одной системы в другую возникла проблема с путаницей в контактах и компаниях, что привело к большому количеству дубликатов, которые необходимо было разобрать.
– Мы провели аудит на портале и выявили основные задачи, которые необходимо реализовать для эффективной работы портала. Наша команда осуществила доработку CRM-системы клиента, закрыв все имеющиеся в ней проблемы, и произвела ее настройку, выстроив новые воронки. Также была приведена в порядок база контактов и компаний, благодаря чему были настроены корректные рассылки.
ООО "ДНК ЦРМ"
ИНН 4706058031
ОГРН 1234700006474
ОКПО 94689367
© 2023 Все права защищены.
Данные успешно отправлены. Мы скоро с вами свяжемся. Мы рады нашему сотрудничеству!
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Узнайте больше в «Политике конфиденциальности».
Спасибо! Данные успешно отправлены.
