CARDTIX – производство и продажа маркировочных информационных стикеров на авто

Кейс:
Рассказываем о болях клиента
и результатах нашей работы
Отзыв компании "CARDTIX", 03.10.2023

Процесс Внедрения CRM

Сложность в проекте:
Bitrix24 при интеграции другой компанией разработчиков были допущены ошибки в процессах, которые снижали эффективность работы сотрудников.
Решение:
– Наша команда провела аудит портала клиента, выявила основные ошибки и также дала рекомендации по необходимым для внедрения бизнес-процессам.
Точка А:
– На проекте была внедрена crm-система Bitrix24, в которой регулярно возникали ошибки, не была выстроена аналитика и не были внедрены необходимые для работы бизнес-процессы.
Точка Б:
– На портале клиента устранены ошибки корректно выстроены процессы и автоматизации, благодаря чему увеличилась эффективность работы сотрудников на 30%
Made on
Tilda